Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen door te bellen naar 085-8887315 of te mailen naar contact@koffievoordeel.nl.
Hoe snel ontvang ik een reactie?
Je krijgt van ons binnen 24 uur na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. We doen ons uiterste best om je klacht zo snel en zorgvuldig mogelijk op te lossen uur.
Waarover kan ik een klacht indienen?
Een klacht kan zowel gaan over onze producten als over onze dienstverlening.
Niet tevreden met de afhandeling?
Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je jouw klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Meer informatie vind je op www.sgc.nl.
